バーチャルアシスタントになる方法:完全ガイド
バーチャルアシスタントとは、離れたところから人の仕事を手伝う人のことです。 メールの返信や電話の代行、カレンダーの整理など、さまざまなことができるのです。
バーチャルアシスタント(VA)は、通常オンラインで雇用され、さまざまなサービスが提供しています。 バーチャルアシスタントは、仕事ばかりで忙しい人たちの大きな助けになります。 しかし、それは逆の意味でも有効なのです。 バーチャルかつ高収入の仕事なので、自分もバーチャルアシスタントになりたいと思うかもしれません。 バーチャルアシスタントになるにはどうすればいいのか、その方法をご紹介します。
ステップ1:こんなスキルがあるかチェック
成功するバーチャル・アシスタントになるために必要なスキルは、かなり多くあります。 コア要件はこの4つです。 学ぶことができるものもあれば、生まれつき持っているものもあります。 バーチャルアシスタントになるためのスキルを備えているかどうかを評価する。
優れたコミュニケーション
まず何よりも、優れたコミュニケーション能力(口頭と書面の両方)が、新進気鋭のバーチャルアシスタントには必要です。 優れたコミュニケーション能力は、クライアントや同僚と良好な関係を築くのに役立つため、バーチャルアシスタントには不可欠です。
バーチャルアシスタントが効果的なコミュニケーションをとってくれるとわかれば、クライアントは今後、彼らに助けを求める可能性が高くなります。 また、コミュニケーション能力が高ければ、バーチャルアシスタントはプロジェクトにおいて他者と合意形成し、協力し合うことが容易になります。
これは、バーチャルアシスタントのチームと一緒に仕事をするときに特に重要になることがあります。 コミュニケーション能力の高いバーチャルアシスタントは、全員が同じ考えを持ち、効率的に仕事をこなすことができます。
Microsoft Office/G-Suiteの使用能力
次に、Microsoft Office suite(またはGoogleのG-Suitなど、類似のソフトウェア)に習熟していること。 Microsoft Office(または同様のソフトウェア)は、タスクを効率的に完了することができるため、バーチャルアシスタントにとって不可欠なものです。
Microsoft Officeを使えば、バーチャルアシスタントはプロ並みの文書、スプレッドシート、プレゼンテーションを作成することができます。 こ れは、潜在的な顧客があなたの仕事を真剣に受け止め、あなたをプロフェッショナルとして見ることができるようにするために重要です。
さらに、Microsoft Officeでは、バーチャルアシスタントが他の人と協力してプロジェクトを進めることができます。 これは、バーチャルアシスタントが他の人から意見を聞き、効率的にタスクを完了させるのに役立つからです。
最後に、Microsoft Officeでは、バーチャルアシスタントが文書に加えた変更を追跡することができます。 これは、オリジナルの文書が同意なしに変更されることがなく、すべての変更が追跡可能であることを保証するために重要です。
マルチタスク
複数のタスクを同時に管理することは、効率的な作業を可能にするため、VAにとっても重要なことです。 マルチタスクにより、VAは迅速かつ効果的にタスクを完了することができます。 これは、潜在的な顧客が時間内に必要な結果を得るために重要なことです。
さらに、マルチタスクによって、VAは整理された状態で仕事を進めることができます。 そのため、無理がなく、時間内にすべてのタスクを完了させることができるというメリットがあります。 これは、生産性を維持し、気が散るのを防ぐために重要なことです。
組織図
整理整頓のスキルも必須です。 仕事の整理整頓ができないと、いつ何をすればいいのかが分からなくなります。 バーチャルアシスタントとして働くには、仕事に追われ、時間を効率的に管理できることが重要です。 整理整頓のスキルは、これを確実に行うのに役立ちます。
バーチャルアシスタントにとって整理整頓能力が重要なもう一つの理由は、先延ばしを防ぐことができるからです。 いつまでに何をすべきかが明確になっていれば、物事をギリギリまで先延ばしにすることも少なくなります。 特に、締切のある仕事やその他の事務的な仕事をするときに役立ちます。
最後に、整理整頓のスキルは、在宅勤務中に整理整頓と集中力を維持するのに役立ちます。 これは人によっては大変なことですが、やるべきことを記録しておくシステムがあれば、かなり楽になります。 整理整頓が上手にできると、バーチャルアシスタントとしての仕事をより効率的に、生産的に進めることができます。
ステップ2: サービスの特定
バーチャルアシスタントは、クライアントごとのニーズに合わせたサービスを提供することが重要ですので、クライアントのニーズや好みを考慮して提供するサービスを決める必要があります。 これは、潜在的な顧客があなたの提供するサービスに満足し、彼らが将来的にあなたのフリーランスの仮想アシスタントの仕事を使用して継続することを保証するのに役立ちます。 仮想アシスタントが提供できるサービスの広い範囲があるように、このステップはかなり重要です。
また、自分の長所と短所を考えることも重要です。 カスタマーサポートや事務サポートに強みがある場合は、事務アシスタントやサポートマネージャーのサービスを提供するのもよいでしょう。 例えば、簿記やデータ入力が苦手な人は、そのサービスを提供しない方がいいかもしれませ ん。 Webサイトの管理など得意なサービスを提供し、不得意なサービスを避けることが、バーチャルアシスタントとしての成功につながります。
すでにあるオファーと重複して作成されていないか確認する必要があります。 これは、2人の異なる人に同じサービスを提供することを避けるためです。 これにより、時間を節約し、誰もが最高のサービスを受けられるようにすることができます。
最後に、ネットサーフィンでアイデアを探してみてください。 バーチャルアシスタント仲間のブログ記事を読んだり、様々なソーシャルメディアプラットフォームをチェックして、役立つヒントを探したり、他のVAからのフィードバックを求めたりするのです。 フィードバックは、改善すべき点を明らかにし、潜在的なビジネスオーナーのニーズに応えていることを確認するのに役立ちます。 さらに、フィードバックは、バーチャルアシスタント間のコミュニティ意識を醸成し、ネットワークの構築やリソースの共有、提供するサービスの理解などに有益です。
ステップ3: 機器を入手する
バーチャル・アシスタントになるにはどうしたらいいかという問いは、仕事を成功させるために必要な装備のリストを持たずに完結することはできない。
まず第一に、あなたが仮想アシスタントの仕事をしている場合、持っている最も重要なものは、むしろ単純なものですが、絶対に重要です - 信頼性の高いインターネット接続を提供します。 この仕事は完全にバーチャルなものなので(つまり、自営業になるため、常にオンラインプレゼンスを必要とする)、安定したインターネット接続がなければ、あなたとクライアントの両方にとって、すべての経験が台無しになってしまうのです。 この仕事はリモートで行われ、世界のどこにいてもあなたを待っているので、どこにいてもインターネット接続が信頼できることを確認する必要があります。
もうひとつ、ややわかりやすいのは、パソコンを持っていることです。 スマートフォンの性能は旧来のPCに劣らないのが普通ですが、PCを持つことでリモートワークの生産性が上がるので、PCは必須です。 VAとして働くと、多くのものを入力し、ものを整理し、電話番号を探し、行う必要があります。 メール管理 (例えばメールマーケティングなど)、アポイントメントのスケジュール管理、出張の手配やカレンダー管理、ソーシャルメディアの管理など、これらはすべてバーチャルアシスタントが行ってくれるので、手元にパソコンがあれば、この作業を効率的に行うことができるのです。
バーチャルアシスタントの仕事を探すには、PCがとても重要ですが、スマートフォンも必要です。 これなら、自宅にいなくても、パソコンの近くにいなくても、バーチャル・アシスタント・サービスを提供することができます。 VAビジネスでは、サプライズが起こることが多く、緊急の電話の一つや二つは、思いがけず襲ってくるかもしれません。 だからこそ、普段使っているPCのバックアップとして、良質なスマートフォンを持つことが重要なのです。 また、様々なデバイスで投稿やソーシャルメディアページの見え方を確認できるため、ソーシャルメディア運用にも重要です。
もうひとつ、やや重要なことは、デバイス、特にPCと一緒に使うヘッドセットを持つことです。 電話をしながら、携帯電話を手放さず、素早く入力するのは大変なことです。 マイク付きヘッドセットを装着することで、タイピングだけでなく、話しながら聞くこともでき、聞き逃しを防ぐことができます。 結局のところ、仮想アシストと呼ばれるのには理由があるのです。
最後に、必要なソフトウェアについてです。 通常は、お客様が好みを教えてくれますが、事前に様々なよく使うアプリを確認しておくと有益です。 先に述べたMicrosoft Officeスイート(および類似のアプリケーション)に加えて、Zoom、Google Hangouts、そしておそらくSkypeをチェックして、慣れておくとよいでしょう。
これらのアプリは日常的に使用する必要があるため、バーチャルアシスタントになる方法を学ぶ際には非常に重要です。 バーチャルアシスタントとして働いてしまえば、もう勉強する時間はありません。 これらのアプリの純粋な基礎知識ではなく、仕事をしながら隅々まで覚えていくことを覚悟して臨むべきでしょう。
ステップ4:就職する
だから、あなたはスキルを持っている、あなたは自分の強みと弱みを識別し、あなたは仮想助手になるために必要なすべてのギアを持っています。 次は何をするのか? 最後の、そして最も重要なステップは、オンラインビジネスの海に最初のクライアントを獲得することです。
バーチャルアシスタントの仕事を見つけるには、いくつかの方法があります。 当然ながら、この仕事は純粋にバーチャルかつリモートであるため、バーチャル・アシスタントの需要は高いが、供給も多く、仕事を得るのはあまり簡単ではないかもしれない。
バーチャルアシスタントの仕事を見つけるには、Upwork、Fiverr、さらにはLinkedinなどのフリーランス/ギグエコノミーのウェブサイトをチェックするのが一番です。 多くのVAワーカーは、最初のクライアントを見つけるために、そこで自分のサービスを提供する傾向があります。 フリーランスネットワークが持つ利点は、これらのジョブリストが経験に基づいて非常に多様であるという事実です。 つまり、未経験のバーチャルアシスタントも、バーチャルアシスタントのトレーニングに合格して経験を積んだ人も、どちらもそこに自分の提供物を掲載することができるのです。
VAの需要はかなり大きいので、中小企業の経営者だけでなく、大企業や単独でのプロジェクトにも対応できるようになります。 中小企業のオーナーは、このようなソーシャルメディアの管理などのために仮想アシスタントを雇うかもしれませんが、単にこのために特別に人を雇う必要はありません。
また、ソーシャルメディアのアカウント、特にフォロワーがいる場合は、そのアカウントを活用するのも賢い方法でしょう。 あなたのフォロワーの中には、あなたの投稿を目に留めて、紹介先を知っている人もいるかもしれません。 企業がバーチャルアシスタントを採用する場合、口コミが大きな効果を発揮します。
お金はどうするんですか?
バーチャルアシスタントがいくら稼げるかは、どんなサービスを提供するか、企業や個人がいくら提供できるかによって決まります。 多くのバーチャルアシスタントは、時給20ドルにもなり、かなり堅実な数字です。 十分なスキルを身につければ、自分が管理するビジネス・クライアントを複数持ち、それぞれが収入を大きく倍増させることも可能です。
もちろん、経験を積めばお金になるのは言うまでもない。 大企業を管理するビジネス所有者は、多くの経験と汎用性を持っている仮想アシスタントを雇う可能性が高くなり、自動的にそのような企業の仮想アシスタントの給与が大きくなることを意味します。
始めたばかりの頃は、あまり稼げないかもしれませんが、このVAの仕事が自分にとって問題なければ、続けていくことで大きな収入を得るようになります。 十分な時間と労力があれば、自分のバーチャルアシスタント事業(VA事業)を立ち上げ、仲間のVAが仕事を見つけるためにプロの支援を提供し、企業が簡単に労働者を見つけるのを手助けすることもできます。
仮想アシスタントになることはまだ計画通りに行かず、あなたはまだ自宅の快適さからお金を稼ぐことを望むなら、なぜ受動的な収入を考えてはどうですか? ハニーゲンは、何もせずに稼ぐ機会を提供します。 データ入力やカレンダーの管理は忘れてください。 お金を稼ぐのは、もっと簡単なことです。